Салонам угрожают разрывом дилерского соглашения.
2021 год для автомобильного рынка России ознаменовался кардинальным изменением: спрос значительно превышает предложение, в связи с чем цены, опубликованные на сайтах производителей стали не более чем формальностью. По факту купить машину по ним невозможно: дилеры предлагают в довесок приобрести дополнительного оборудования на несколько сотен тысяч рублей и по в разы завышенной стоимости. Без него автомобиль попросту не продадут. Такая практика началась с салонов корейских автопроизводителей, а к лету распространилась практически на всех, включая АвтоВАЗ: к примеру Ларгус продают за 1,6 млн рублей.
На все жалобы клиентов представительства отвечают, что дилеры могут устанавливать любую цену, так как на сайте указаны лишь рекомендованные прайсы. Первым, кто решил бороться с наценками, стала Skoda, которая в России отвечает за политику всего концерна Volkswagen.
Чехи разослали своим партнерам письмо-предупреждение о превышении рекомендованных розничных цен, подлинность которого не вызывает сомнений - оно опубликовано авторитетным telegram-каналом "Банкста" (189 тыс. подписчиков). В нем говорится, что ООО "Фольксваген Груп Рус" уделяет пристальное внимание соблюдению законодательства и ожидает того же от своих партнеров.
"Для сохранения лояльности клиентов марки и недопущения случаев предоставления неподобающего уровня обслуживания в официальном дилерском центре марки Skoda напоминаем о том, что превышение максимальных цен перепродажи, установленных поставщиком (маркой Skoda), является недопустимым", - говорится в письме.
Требования аргументируются Законом о защите прав потребителей. Чехи грозят партнерам отказом от дилерского соглашения, если те наносят ущерб репутации поставщику.
Данное письмо датировано 30 сентября.
